per segnalazione guasti e
malfunzionamento impianti
Per facilitare lo scambio
di informazioni, necessarie per la gestione dell’attività
di trasporto, Retragas sta sviluppando per la messa a disposizione degli Utenti lo
strumento informativo Retraweb.
L’accesso a Retraweb avverrà tramite codici identificativi
(userid e password) che Retragas provvederà ad inviare ai soggetti
interessati, all’atto di accettazione della richiesta di accesso
al servizio di trasporto.
Retragas renderà disponibile unmanuale utente
di Retraweb che potrà essere scaricato da questa pagina.
Attualmente lo scambio di informazioni e le richieste per le operazioni previste dal Codice di Rete
vengono effettuati mediante i moduli disponibili in formato compilabile nell'area download.
Gli Utenti non familiari con il servizio di
trasporto possono accedere alla sezione Trasporto,
che fornisce una guida rapida al servizio stesso.
Corsi di formazione su Retraweb
Retragas provvederà ad organizzare corsi gratuiti di formazione
sull’utilizzo di Retraweb.