per segnalazione guasti e
malfunzionamento impianti
Prenotazione ed assegnazione
Gli Utenti, nel corso delle operazioni di assegnazione di capacità
ad inizio anno termico, inviano il programma annuale di prenotazione
utilizzando l'apposito modulo presente nella
sezione download.
Retragas provvede ad inviare mensilmente, ai referenti inviati in fase di accreditamento,
il file per le prenotazioni mensili aggiornato con le eventuali variazioni di capacità.
L'utente è tenuto all'invio mensile delle prenotazioni e all'aggiornamento della prenotazione annuale
in caso di varizioni rispetto alla comunicazione sopra citata,
e tenendo conto delle eventuali riduzioni
dovute a interventi
sulla rete.
Retragas verifica la correttezza della prenotazione e procede
all’assegnazione della capacità prenotata o alla comunicazione di eventuali anomalie.